オンラインご相談の手順
移動の必要もなく、接触がないので安心です。
オンラインご相談の手順
移動の必要もなく、接触がないので安心です。
「オンライン相談」は、お客さまのパソコンもしくはモバイル端末(スマホ・タブレット)に無料のZOOMアプリまたはLINEアプリをインストールして頂き、ご予約の時間にビデオ通話で個別にご相談いただくサービスです。
画面を見ながらご説明いたしますので、電話相談ではなかなか伝わりづらい情報を伝えする事が出来たり、実際に見て欲しい箇所がある場合にはその場で具体的なアドバイスができる場合もあります。
お客様側の映像を写したく無い場合にはカメラ機能を切って、音声のみにすることも可能です。
画面を見ながらご説明いたしますので、電話相談ではなかなか伝わりづらい情報を伝えする事が出来たり、実際に見て欲しい箇所がある場合にはその場で具体的なアドバイスができる場合もあります。
お客様側の映像を写したく無い場合にはカメラ機能を切って、音声のみにすることも可能です。
お客様に用意して頂くもの
※ポケットWi-Fiの場合、通信速度の低下によって音声が途切れる可能性があります。
※パソコンをご利用の場合は、カメラ・マイク・スピーカーが付いたものをご用意ください。
※電池切れにならないよう機器の充電を済ませておいてください。
※スマホを利用する場合、かかってきた電話には出られませんのでご注意ください。
※弊社もしくはお客様の電波の状態により、うまく繋がらなかったり、通信が途切れてしまう場合もございます。
その場合再度日時を決めさせていただき、改めてご相談下さい。
ZOOM相談までの流れ
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パソコンでのご利用の場合
ミーティング用Zoomクライアントをインストールして下さい。
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調査を前提としたオンライン無料相談お申し込みの場合は、下記お問い合わせフォームからお申し込み下さい。
ご都合の良い日時と、ご相談したい内容をお伝え下さい。弊社より折り返しご連絡させていただきます。ご相談内容はできるだけ詳細にお伝えいただくと、ZOOM相談の時にスムーズに進みます。
調査を必要としない有料アドバイスやカウンセリングの場合は下記予約サイトからご予約下さい。 -
招待メールを受け取り、URLをクリックして下さい。
当日に担当スタッフより招待メールお送り致します。その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。※ご自分の映像を表示させたくない場合は「ビデオの停止」をクリックして下さい。お客様の映像が表示されなくなります。
※IOSの場合は起動後にビデオプレビュー画面が表示され『ビデオ付きで参加』か『ビデオなしで参加』が選べます。ご自分の映像を表示させたくない場合は『ビデオなしで参加』をお選びください。
※Androidの場合は起動後に名前の入力を求められる場合があります。任意の名前を入力しご参加ください。 -
オンライン無料相談スタート!
担当スタッフとの接続が確認出来たら、疑問、質問などご自由にご相談下さい。※具体的なご相談のアドバイスをすることは可能ですが、実際の調査を行うことになった場合、別途調査費用が必要になります。
LINE相談までの流れ
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LINEアプリをインストール後、お友だち登録をして下さい。
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調査を前提としたオンライン無料相談お申し込みの場合は、下記お問い合わせフォームからお申し込み下さい。
ご都合の良い日時と、ご相談したい内容をお伝え下さい。弊社より折り返しご連絡させていただきます。ご相談内容はできるだけ詳細にお伝えいただくと、LINE相談の時にスムーズに進みます。
調査を必要としない有料アドバイスやカウンセリングの場合は下記予約サイトからご予約下さい。 -
通話リクエストを受け取り、「電話をかける」をクリックして下さい。
当日に担当スタッフよりLINEの通話リクエストをお送り致します。※ご自分の映像を表示させたくない場合は画面したに表示する【ビデオカメラに斜線が入ったアイコン】をクリックして下さい。お客様の映像が表示されなくなります。
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オンライン無料相談スタート!
担当スタッフとの接続が確認出来たら、疑問、質問などご自由にご相談下さい。※具体的なご相談のアドバイスをすることは可能ですが、実際の調査を行うことになった場合、別途調査費用が必要になります。